Afinia, filial del Grupo EPM, sostuvo en el marco del 27 Congreso de Andesco su compromiso de ofrecer un servicio de energía seguro y confiable en el Caribe colombiano.
Gracias a inversiones significativas en infraestructura, la empresa ha logrado avances en la calidad del servicio, cumpliendo con las metas regulatorias. En el primer semestre del año, las tarifas de energía han mostrado estabilidad, lo que refleja una gestión eficiente y condiciones climáticas favorables.
Afinia aboga por una fórmula tarifaria más flexible para enfrentar los desafíos socioeconómicos de la región. En el Caribe colombiano, la empresa ha llevado a cabo importantes transformaciones en la calidad del servicio, gracias a inversiones en infraestructura que ascienden a cerca de 3 billones de pesos. Estas inversiones han permitido un avance de hasta el 60% en el cumplimiento de las metas regulatorias establecidas.
La empresa enfrenta una situación financiera compleja con problemas estructurales a resolver, como una cartera de 5 billones de pesos, por mora de los clientes, la opción tarifaria de 1,350 billones, los 350 mil millones de entidades oficiales que no pagan el servicio. Adicional un recaudo del 77,85% y unas pérdidas de energía del 28,4%. Implementamos estrategia basadas en una gestión social que permita la recuperación de estos indicadores.
La colaboración entre Afinia y sus usuarios es esencial para el éxito de sus propósitos. Por ello, la empresa se esfuerza por ofrecer soluciones continuas que mantengan a cada mercado al día con el servicio y fomenten su cuidado. Este mensaje es respaldado por la influencia de líderes sociales y vocales de control en la región, quienes juegan un papel crucial en la comunicación y el compromiso comunitario.
El gerente de Afinia Ricardo José Arango Restrepo, en su intervención, sostuvo que en cuanto a la tarifa de energía, Afinia ha observado un leve descenso y estabilidad en el costo del kilovatio durante el primer semestre del año. “Las tarifas para el mercado de Afinia han mostrado una tendencia estable, oscilando entre 890 y 1,007 pesos por kilovatio, con precios específicos que varían mensualmente (por ejemplo, $1,001.77 en enero y $892.02 en julio)”, agrego que es importante destacar que estas tarifas no son las más altas en comparación con otras comercializadoras que ocupan posiciones superiores en el mercado.
“El secreto del asunto está si yo consumo por encima del kilovatio 174 voy a pagar el precio pleno en el estrato uno, lo que motiva a que los usuarios del servicio realicen un consumo eficiente y tomen conciencia de sus derechos y sus deberes” afirmó Arango Restrepo.
Agregó frente a los medios de comunicación reunidos en Andesco, que en el consumo está la clave. El valor de la factura no solo depende del precio por kilovatio, sino también de los patrones de consumo, lo cual invita a repensar los hábitos y promover un uso más consciente de la energía. En hogares con bajos ingresos se registran consumos sobre los 287 kilovatios, por encima del subsidio del estado que es de 173 kWh/m, mientras que en otras regiones del país con condiciones climáticas similares a la costa, o en el propio Magangué (Bolívar) también de temperaturas muy elevadas, el consumo es de 145 kWh/m, “situación que nos impulsa a socializar estrategias de consumo eficiente”.
Conscientes de los desafíos socioeconómicos que enfrenta la región, Afinia ha abogado por una fórmula tarifaria más flexible que beneficie tanto a los clientes como a las empresas.
La compañía espera que la Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg) y otros organismos pertinentes implementen cambios que favorezcan a los usuarios y contribuyan al desarrollo sostenible del sector energético en el Caribe colombiano.