Sofitel Legend Santa Clara se convirtió desde 2013 en el primer hotel de la marca en la región que ingresó al programa Fine Hotels & Resorts, dirigido a los principales clientes de American Express.
El hotel continúa consolidándose como uno de los referentes más importantes de la hotelería de lujo en el mundo. Esta vez, el icónico hotel ha sido nombrado “Favorito de los Socios”, un prestigioso reconocimiento otorgado por American Express Travel dentro de sus exclusivos programas Fine Hotels + Resorts y The Hotel Collection.
Este honor, que solo reciben un número limitado de propiedades, destaca a los hoteles que ofrecen experiencias extraordinarias y un nivel de servicio excepcional para los viajeros más exigentes. Entre más de 3.100 hoteles participantes a nivel global, Sofitel Legend Santa Clara sobresalió gracias a la satisfacción constante de los Socios de American Express y a la excelencia demostrada en cada detalle de su operación.
Sofitel Legend Santa Clara se convirtió desde 2013 en el primer hotel de la marca en la región que ingresó al programa Fine Hotels & Resorts, dirigido a los principales clientes de American Express. Este programa se centra en los clientes Platinum y Centauro sin límite de cupo y ofrece un portafolio con más de 500 hoteles y resorts de lujo del mundo, con una serie de beneficios y acceso a una gran variedad de servicios y privilegios exclusivos.
El reconocimiento surge tras una evaluación exhaustiva que considera comentarios altamente positivos y consistentes de los socios en encuestas digitales, además del sólido desempeño en reservas y producción.También tiene en cuenta altas calificaciones en los informes de resultados semestrales, cumplimiento ejemplar en los procesos administrativos del programa y liderazgo en el mercado y excelencia en la experiencia del huésped.
“Este reconocimiento nos llena de orgullo porque proviene directamente de quienes viven y sienten la experiencia del servicio: los viajeros. Es un testimonio del compromiso de todo nuestro equipo por ofrecer hospitalidad auténtica, memorable y al más alto nivel”, afirmó Jean Christophe Martinez, gerente general de Sofitel Legend Santa Clara.
American Express Travel celebra este reconocimiento durante la edición de ILTM Cannes, uno de los eventos de lujo más importantes del mundo. Con este distintivo, Sofitel Legend Santa Clara reafirma su liderazgo en la región y su promesa de ofrecer un servicio refinado, personalizado y siempre a la altura de su legado histórico.
Ubicado en el corazón histórico de Cartagena de Indias, ciudad declarada por la UNESCO Patrimonio Histórico y Cultural de la Humanidad, el hotel es el resultado de la restauración que le dio vida al antiguo Convento de Santa Clara de Asís, construido en el siglo XVII, referente más importante del país en la Hotelería de Lujo y el primero de América Latina en ingresar a la categoría Sofitel Legend.Sofitel Legend Santa Clara .
Cartagena ha logrado llegar a este momento con un concepto innovador de lujo y exclusividad, ofreciendo en el mercado diferenciadores que permiten que sus huéspedes vivan una experiencia verdaderamente Magnifique, la cual es aún más valiosa debido a las propuestas que vienen con la categoría “Legend”.